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Plantilla gratuita de cuestionario de seguridad para proveedores

Responde tres preguntas sobre un proveedor y obtén un cuestionario de seguridad ajustado a su riesgo: breve para proveedores de bajo riesgo y exhaustivo para los que manejan tus datos o se conectan a tus sistemas.

1 El proveedor
2 ¿Qué manejará el proveedor?
3 Acceso a tus sistemas
4 ¿Qué tan crítico es el servicio?
5 Enviado por

Se muestra en el cuestionario para que el proveedor sepa quién pregunta y adónde enviar las respuestas.

Cuando descargas, Sourceably guarda tus datos de contacto para que nuestro equipo pueda ayudarte a evaluar proveedores. El cuestionario se crea en tu navegador. Política de privacidad

Nivel de riesgo

Nivel 2 · Riesgo medio

Evaluación estándar: preguntas clave con evidencia para las respuestas más importantes; reevalúa cada dos años.

21 preguntas

Gobierno y certificaciones

  1. ¿Tienes una política escrita de seguridad de la información, aprobada por la dirección y revisada al menos una vez al año?Documento de la política o su índicecubierto por SOC 2 / ISO 27001
  2. ¿Quién es responsable de la seguridad de la información en tu empresa?Nombre y cargo
  3. ¿Tienes un informe SOC 2 Tipo 2 o un certificado ISO 27001 vigente? Si es así, adjúntalo.Informe o certificado, con alcance y fechas

Control de acceso

  1. ¿Se exige autenticación multifactor en todas las cuentas del personal, incluidos el correo y las consolas de administración?Política o captura de pantalla de la configuracióncubierto por SOC 2 / ISO 27001
  2. ¿Con qué rapidez se retira el acceso cuando alguien deja tu empresa?Procedimiento de bajacubierto por SOC 2 / ISO 27001
  3. ¿Con qué frecuencia revisas quién tiene acceso a los sistemas con nuestros datos?Último registro de revisión de accesoscubierto por SOC 2 / ISO 27001
  4. ¿Cómo accederá tu personal a nuestros sistemas, y cómo se aprueba, registra y retira ese acceso?Descripción del método de acceso

Protección de datos

  1. ¿Dónde se almacenarán y procesarán nuestros datos (países y proveedores)?Lista de ubicaciones y proveedores de alojamiento
  2. ¿Nuestros datos se cifran en tránsito y en reposo?Descripción del cifrado utilizadocubierto por SOC 2 / ISO 27001
  3. ¿Cómo se mantienen nuestros datos separados de los de otros clientes?Descripción de la arquitectura
  4. ¿Cuánto tiempo conservas nuestros datos y cómo se devuelven o eliminan al terminar el contrato?Procedimiento de conservación y eliminación

Privacidad

  1. ¿Firmarás un acuerdo de tratamiento de datos que cubra nuestros datos personales?Tu acuerdo de tratamiento de datos estándar
  2. ¿Cómo nos ayudarás a responder solicitudes de personas que quieran ver, corregir o eliminar sus datos?Descripción del procedimiento

Infraestructura y operaciones

  1. ¿Con qué rapidez se aplican las actualizaciones de seguridad críticas en tus sistemas?Política de gestión de parchescubierto por SOC 2 / ISO 27001
  2. ¿Los registros de seguridad se recopilan de forma centralizada y se revisan las alertas?Descripción del registro y la monitorizacióncubierto por SOC 2 / ISO 27001

Seguridad de aplicaciones

  1. ¿Tu servicio se somete a una prueba de penetración independiente al menos una vez al año? Comparte el resumen.Resumen de la última prueba de penetración

Incidentes y continuidad

  1. ¿Tienes un plan de respuesta a incidentes y con qué rapidez nos notificarás un incidente que afecte a nuestros datos?Resumen del plan y compromiso de notificacióncubierto por SOC 2 / ISO 27001
  2. ¿Has tenido un incidente de seguridad que afectara a datos de clientes en los últimos 24 meses?Descripción breve, si la hay

Subcontratistas y personal

  1. ¿Qué subcontratistas o subencargados tendrán acceso a nuestros datos?Lista de subencargados del tratamiento
  2. ¿Cómo evalúas la seguridad de tus propios proveedores críticos?Procedimiento de gestión de proveedorescubierto por SOC 2 / ISO 27001
  3. ¿Tus empleados completan formación de concienciación en seguridad y firman cláusulas de confidencialidad?Resumen de los registros de formacióncubierto por SOC 2 / ISO 27001

Siguiente paso

Olvídate del ir y venir

Envía la evaluación a través de Sourceably: los proveedores responden una vez y comparten una scorecard de seguridad verificada en sus propios servidores, así comparas evidencia en lugar de perseguir hojas de cálculo.

Gratis durante el prelanzamiento.

¿Por qué ajustar el cuestionario al proveedor?

Enviar la misma hoja de 300 preguntas a todos los proveedores hace perder tiempo a todos: los proveedores pequeños abandonan o responden a la ligera, y tu equipo no puede revisarlo todo. Clasificar por niveles de riesgo hace unas pocas preguntas a los proveedores de bajo riesgo y reserva la evaluación completa para los que manejan datos sensibles, se conectan a tus sistemas o mantienen tu negocio en marcha.

Cómo se decide el nivel de riesgo

  • Datos: cuanto más sensibles sean los datos que ve el proveedor, mayor es el riesgo. Los datos de salud, financieros y de identidad siempre sitúan al proveedor en el nivel 1.
  • Acceso: los derechos de administrador o una conexión a tu red hacen que el problema de seguridad de un proveedor sea también tuyo. Una conexión de red siempre implica nivel 1.
  • Criticidad: cuánto afectaría una interrupción del proveedor a tus operaciones o a tus clientes.

Qué cubre un buen cuestionario para proveedores

Gobierno y certificaciones, control de acceso, protección de datos y privacidad, infraestructura y operaciones, seguridad de aplicaciones, respuesta a incidentes y continuidad, y los propios subcontratistas y personal del proveedor. Añade preguntas sobre datos de salud o de tarjetas cuando el proveedor maneje esos datos. Pide evidencia en las respuestas que más importan, no solo sí o no.

Aceptar SOC 2 o ISO 27001 en su lugar

Un informe SOC 2 Tipo 2 o un certificado ISO 27001 vigente ya cubre muchos controles generales. Aceptarlo en lugar de esas preguntas agiliza la evaluación para ambas partes. Revisa el alcance y las fechas, lee las excepciones de un informe SOC 2 y aun así haz las preguntas específicas de tus datos y del servicio.

Preguntas frecuentes

¿Esta plantilla de cuestionario para proveedores es gratuita?

Sí. Crea y descarga todos los cuestionarios que quieras, en PDF o en CSV para enviar a proveedores, sin crear una cuenta.

¿Es lo mismo que CAIQ, SIG o HECVAT?

No. Esos son cuestionarios estándar publicados por otras organizaciones. Este generador usa sus propias preguntas y las mantiene proporcionales al riesgo del proveedor; muchos proveedores que ya completaron un cuestionario estándar pueden responderlo rápido a partir de ese trabajo.

¿Con qué frecuencia hay que reevaluar a los proveedores?

Una práctica habitual es cada año para el nivel 1, cada dos años para el nivel 2 y cuando cambie el alcance del servicio para el nivel 3. Reevalúa antes tras un incidente o un cambio importante en el proveedor.

¿Se sube mi información?

No. El cuestionario se crea en tu navegador. Si añades tus datos de contacto y lo descargas, Sourceably guarda esos datos para que nuestro equipo pueda ayudarte, salvo que marques «No contactarme».

Más herramientas gratuitas

Generador de RFP, RFQ y RFI

Crea una solicitud de propuesta, cotización o información a partir de una plantilla del sector y descarga un PDF listo para enviar.

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Autoevaluación de preparación en seguridad

Comprueba lo preparado que estás para SOC 2, ISO 27001, HIPAA o el RGPD y comparte una instantánea autodeclarada con tus clientes.

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Kit de respuestas para cuestionarios de seguridad

Entiende los cuestionarios CAIQ, HECVAT y SIG Lite y redacta respuestas coherentes.

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Comparador de cotizaciones

Compara cotizaciones de proveedores por coste total puesto en destino, plazo de entrega y tus propios criterios ponderados.

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Matriz de evaluación de proveedores

Pondera tus criterios, califica a cada proveedor del 1 al 5 y obtén una clasificación que puedes defender.

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Calculadora de costo de SOC 2 e ISO 27001

Estima el costo de SOC 2 o ISO 27001 el primer año y cada año, y cuánto tarda.

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